Chính sách bảo mật

Cập nhật lần cuối: 27 tháng 6, 2026

Chính sách bảo mật này giải thích cách PT Pro ("chúng tôi") thu thập, sử dụng, chia sẻ và bảo vệ thông tin cá nhân khi bạn sử dụng website, ứng dụng di động và các dịch vụ liên quan ("Dịch vụ"). Bằng việc sử dụng Dịch vụ, bạn đồng ý với các thực hành được mô tả tại đây.

1. Thông tin chúng tôi thu thập

Thông tin tài khoản: Khi bạn đăng ký hoặc đăng nhập, chúng tôi thu thập thông tin như tên, địa chỉ email, ảnh hồ sơ và mã định danh xác thực.

Google Sign-In: Nếu bạn chọn đăng nhập bằng Google, chúng tôi nhận thông tin hồ sơ cơ bản từ Google (như tên, email và ảnh đại diện) theo quyền bạn phê duyệt. Chúng tôi không nhận mật khẩu Google của bạn. Việc Google sử dụng thông tin của bạn được điều chỉnh bởi Chính sách bảo mật của Google: https://policies.google.com/privacy

Hồ sơ và dữ liệu thể hình: Tùy vai trò, chúng tôi có thể thu thập thông tin sức khỏe bạn tự nguyện cung cấp (như số đo cơ thể, mục tiêu, ghi chú chấn thương, nhật ký tập luyện và ảnh/video tiến độ).

Thông tin liên lạc: Chúng tôi xử lý tin nhắn và tệp bạn gửi qua Dịch vụ.

Dữ liệu sử dụng và thiết bị: Chúng tôi thu thập thông tin kỹ thuật như địa chỉ IP, loại trình duyệt, mã thiết bị, phiên bản ứng dụng và nhật ký tương tác để bảo mật và cải thiện Dịch vụ.

Thông tin thanh toán: Thanh toán được xử lý bởi bên thứ ba. Chúng tôi nhận trạng thái giao dịch và thông tin thanh toán hạn chế, không lưu trữ số thẻ đầy đủ.

2. Cách chúng tôi sử dụng thông tin

Cung cấp và vận hành Dịch vụ, bao gồm xác thực, kết nối huấn luyện viên–học viên, giao chương trình, nhắn tin và xem lại video.

Cá nhân hóa trải nghiệm và hiển thị nội dung phù hợp.

Liên lạc với bạn về tài khoản, cảnh báo bảo mật và cập nhật dịch vụ.

Giám sát, phát hiện và ngăn chặn gian lận, lạm dụng và sự cố bảo mật.

Tuân thủ nghĩa vụ pháp lý và thực thi Điều khoản dịch vụ.

Cải thiện Dịch vụ thông qua phân tích và phát triển sản phẩm, sử dụng dữ liệu tổng hợp hoặc ẩn danh khi có thể.

4. Cách chúng tôi chia sẻ thông tin

Với người dùng khác: Khi bạn kết nối với Huấn luyện viên hoặc Học viên, một số thông tin hồ sơ và tập luyện được chia sẻ với người đó như một phần của Dịch vụ.

Nhà cung cấp dịch vụ: Chúng tôi sử dụng đối tác đáng tin cậy cho hosting, phân tích, gửi email, xử lý thanh toán và hỗ trợ khách hàng. Họ chỉ xử lý dữ liệu theo hướng dẫn của chúng tôi và với biện pháp bảo vệ phù hợp.

Yêu cầu pháp lý: Chúng tôi có thể tiết lộ thông tin nếu pháp luật, quy định, thủ tục pháp lý yêu cầu, hoặc để bảo vệ quyền, an toàn của người dùng và công chúng.

Chuyển nhượng kinh doanh: Nếu chúng tôi tham gia sáp nhập, mua lại hoặc bán tài sản, thông tin của bạn có thể được chuyển giao theo Chính sách bảo mật này.

Chúng tôi không bán thông tin cá nhân của bạn.

5. Lưu giữ dữ liệu

Chúng tôi lưu giữ thông tin cá nhân trong thời gian tài khoản còn hoạt động hoặc cần thiết để cung cấp Dịch vụ, tuân thủ pháp luật, giải quyết tranh chấp và thực thi thỏa thuận.

Khi bạn xóa tài khoản, chúng tôi xóa hoặc ẩn danh hóa thông tin cá nhân trong thời gian hợp lý, trừ khi pháp luật yêu cầu lưu giữ hoặc cho mục đích bảo mật và sao lưu hợp pháp.

6. Quyền và lựa chọn của bạn

Tùy khu vực, bạn có thể có quyền truy cập, chỉnh sửa, xóa, hạn chế hoặc chuyển dữ liệu cá nhân, và phản đối một số hình thức xử lý.

Bạn có thể cập nhật nhiều thông tin hồ sơ trong ứng dụng. Để yêu cầu xóa tài khoản hoặc thực hiện quyền riêng tư, liên hệ ptpro.coaching@gmail.com hoặc dùng tính năng xóa tài khoản trong ứng dụng nếu có.

Bạn có thể ngắt kết nối Google Sign-In trong cài đặt bảo mật Tài khoản Google; bạn có thể cần phương thức đăng nhập khác để tiếp tục sử dụng Dịch vụ.

Chúng tôi sẽ phản hồi các yêu cầu đã xác minh trong thời hạn pháp luật yêu cầu.

7. Bảo mật

Chúng tôi áp dụng biện pháp kỹ thuật và tổ chức nhằm bảo vệ thông tin cá nhân, bao gồm mã hóa khi truyền tải, kiểm soát truy cập và giám sát.

Không có phương thức truyền tải hoặc lưu trữ nào an toàn tuyệt đối. Vui lòng dùng mật khẩu mạnh, duy nhất khi áp dụng và báo cáo ngay nếu nghi ngờ truy cập trái phép.

8. Chuyển giao quốc tế

Thông tin của bạn có thể được xử lý tại quốc gia khác nơi bạn cư trú. Khi cần thiết, chúng tôi sử dụng biện pháp bảo vệ phù hợp cho chuyển giao xuyên biên giới.

9. Quyền riêng tư trẻ em

Dịch vụ không hướng tới trẻ em dưới 16 tuổi. Chúng tôi không cố ý thu thập thông tin cá nhân từ trẻ dưới 16 tuổi mà không có sự đồng ý phù hợp. Liên hệ chúng tôi nếu bạn cho rằng chúng tôi đã thu thập thông tin như vậy.

11. Thay đổi Chính sách bảo mật

Chúng tôi có thể cập nhật Chính sách bảo mật này theo thời gian. Thay đổi quan trọng sẽ được đăng trên trang này kèm ngày "Cập nhật lần cuối". Việc tiếp tục sử dụng Dịch vụ sau khi thay đổi có hiệu lực đồng nghĩa với việc chấp nhận.